Политика конфиденциальности

Последнее обновление: 15 мая 2024 г.

1. Введение

Компания ЭкоИнвест ("мы", "наш", "нас") ценит вашу конфиденциальность и стремится защищать ваши персональные данные. Настоящая политика конфиденциальности объясняет, как мы собираем, используем, раскрываем, обрабатываем и защищаем информацию, которую вы предоставляете при использовании нашего веб-сайта eco-invest.com ("Сайт") и наших услуг.

Пожалуйста, внимательно прочитайте данную политику конфиденциальности, чтобы понять наши принципы и практики в отношении ваших персональных данных и то, как мы будем с ними обращаться.

2. Какие данные мы собираем

Мы можем собирать следующие категории персональных данных:

  • Идентификационная информация: имя, фамилия, дата рождения, пол, копии документов, удостоверяющих личность.
  • Контактная информация: электронная почта, номер телефона, почтовый адрес, страна проживания.
  • Финансовая информация: банковские реквизиты, данные платежных карт, история транзакций.
  • Информация о профиле: инвестиционные предпочтения, опыт инвестирования, допустимый уровень риска.
  • Техническая информация: IP-адрес, тип браузера, операционная система, время посещения, просмотренные страницы, данные о кликах и действиях на сайте.
  • Маркетинговые предпочтения: ваши предпочтения в получении маркетинговых материалов от нас и наших третьих сторон.

3. Как мы собираем ваши данные

Мы собираем ваши персональные данные различными способами, включая:

  • Прямое взаимодействие: Когда вы заполняете формы на нашем Сайте, общаетесь с нами по телефону, электронной почте или иным образом, создаете учетную запись, оформляете инвестицию, запрашиваете информацию или подписываетесь на рассылки.
  • Автоматические технологии: Когда вы взаимодействуете с нашим Сайтом, мы автоматически собираем технические данные о вашем оборудовании, действиях и моделях просмотра с помощью cookies и других аналогичных технологий.
  • Третьи стороны: Мы можем получать персональные данные о вас от различных третьих сторон, таких как аналитические провайдеры, рекламные сети, поисковые информационные провайдеры и поставщики технических услуг.

4. Как мы используем ваши данные

Мы используем ваши персональные данные для следующих целей:

  • Создания и управления вашей учетной записью на нашем Сайте
  • Обработки и выполнения ваших инвестиций, включая платежи и возвраты
  • Соблюдения наших юридических и нормативных обязательств, включая требования KYC (знай своего клиента) и AML (противодействие отмыванию денег)
  • Предоставления вам информации о ваших инвестициях и дивидендах
  • Связи с вами по вопросам обслуживания и технической поддержки
  • Отправки вам маркетинговых сообщений о наших продуктах и услугах (если вы дали на это согласие)
  • Улучшения нашего Сайта, продуктов и услуг
  • Мониторинга и анализа тенденций, использования и активности в связи с нашими услугами
  • Обнаружения, предотвращения и устранения мошеннических или незаконных действий

5. Правовые основания для обработки данных

Мы обрабатываем ваши персональные данные на следующих правовых основаниях:

  • Выполнение договора: Обработка необходима для выполнения договора с вами или для принятия мер по вашему запросу перед заключением договора.
  • Законные интересы: Обработка необходима для наших законных интересов или законных интересов третьей стороны, если только над этими интересами не преобладают ваши интересы или основные права и свободы.
  • Соблюдение юридических обязательств: Обработка необходима для соблюдения юридических обязательств, которым мы подчиняемся.
  • Согласие: Вы дали явное согласие на обработку ваших персональных данных для одной или нескольких конкретных целей.

6. Передача данных третьим сторонам

Мы можем передавать ваши персональные данные следующим категориям третьих сторон:

  • Поставщики услуг: компании, которые помогают нам предоставлять наши услуги, включая платежные системы, хостинг, аналитику, обслуживание клиентов и маркетинг.
  • Деловые партнеры: третьи стороны, с которыми мы сотрудничаем для предоставления определенных продуктов и услуг, таких как управляющие компании инвестиционных проектов.
  • Регуляторы и органы власти: когда это требуется по закону, в ответ на юридический процесс, для защиты наших прав или для защиты общественной безопасности.
  • Профессиональные консультанты: юристы, банкиры, аудиторы и страховщики, которые предоставляют консультационные, банковские, юридические, страховые и бухгалтерские услуги.

Мы требуем от всех третьих сторон соблюдать безопасность ваших персональных данных и обрабатывать их в соответствии с законом. Мы не разрешаем нашим сторонним поставщикам услуг использовать ваши персональные данные для собственных целей и разрешаем им обрабатывать ваши персональные данные только в указанных целях и в соответствии с нашими инструкциями.

7. Международная передача данных

Мы можем передавать ваши персональные данные за пределы Европейской экономической зоны (ЕЭЗ). Всякий раз, когда мы передаем ваши персональные данные за пределы ЕЭЗ, мы обеспечиваем аналогичную степень защиты, используя по крайней мере один из следующих механизмов защиты:

  • Передача данных в страны, которые, по мнению Европейской Комиссии, обеспечивают адекватный уровень защиты персональных данных.
  • Использование конкретных договоров, одобренных Европейской Комиссией, которые предоставляют персональным данным такую же защиту, как и в Европе.
  • Передача данных в организации в США, которые являются частью Privacy Shield, требующего от них предоставления аналогичной защиты персональных данных, передаваемых между Европой и США.

8. Безопасность данных

Мы внедрили соответствующие меры безопасности для предотвращения случайной потери, использования или доступа к вашим персональным данным неавторизованным способом, их изменения или раскрытия. Кроме того, мы ограничиваем доступ к вашим персональным данным тем сотрудникам, агентам, подрядчикам и другим третьим сторонам, которым необходимо знать эту информацию для бизнес-целей. Они будут обрабатывать ваши персональные данные только в соответствии с нашими инструкциями и подлежат обязательству соблюдения конфиденциальности.

Мы внедрили процедуры для устранения любого подозреваемого нарушения безопасности персональных данных и уведомим вас и любой применимый регулирующий орган о нарушении, когда мы юридически обязаны сделать это.

9. Хранение данных

Мы будем хранить ваши персональные данные только столько времени, сколько необходимо для выполнения целей, для которых мы их собрали, включая удовлетворение любых юридических, бухгалтерских или отчетных требований.

Для определения соответствующего периода хранения персональных данных мы учитываем объем, характер и конфиденциальность персональных данных, потенциальный риск вреда от несанкционированного использования или раскрытия ваших персональных данных, цели, для которых мы обрабатываем ваши персональные данные, и можем ли мы достичь этих целей другими средствами, а также применимые юридические требования.

По закону мы должны хранить основную информацию о наших клиентах (включая контактные, идентификационные, финансовые данные и данные транзакций) в течение минимум пяти лет после того, как они перестали быть клиентами для целей налогообложения и борьбы с отмыванием денег.

10. Ваши права

В соответствии с законами о защите данных вы имеете следующие права:

  • Право на доступ: Это право позволяет вам получить копию ваших персональных данных, которые мы храним о вас, и проверить, что мы обрабатываем их законно.
  • Право на исправление: Это право позволяет вам запросить исправление любых неполных или неточных персональных данных, которые мы храним о вас.
  • Право на удаление: Это право позволяет вам запросить удаление ваших персональных данных, когда нет веской причины для продолжения их обработки.
  • Право на ограничение обработки: Это право позволяет вам запросить приостановление обработки ваших персональных данных, например, если вы хотите, чтобы мы установили их точность или причину их обработки.
  • Право на передачу данных: Это право позволяет вам запросить передачу ваших персональных данных третьей стороне.
  • Право на возражение: Это право позволяет вам возражать против обработки ваших персональных данных, когда мы полагаемся на законный интерес (или интересы третьей стороны), и существует что-то в вашей конкретной ситуации, что заставляет вас возражать против обработки на этом основании.
  • Право не подвергаться автоматизированному принятию решений: Это право позволяет вам не подвергаться решению, основанному исключительно на автоматизированной обработке, включая профилирование, которое производит юридические последствия, касающиеся вас, или аналогичным образом существенно влияет на вас.

Если вы хотите воспользоваться любым из этих прав, пожалуйста, свяжитесь с нами, используя контактные данные, указанные ниже.

11. Файлы cookie

Наш Сайт использует файлы cookie и аналогичные технологии для отличия вас от других пользователей нашего Сайта. Это помогает нам обеспечить вам хороший опыт при просмотре нашего Сайта, а также позволяет нам улучшать наш Сайт.

Файл cookie — это небольшой файл букв и цифр, который мы сохраняем на вашем браузере или на жестком диске вашего компьютера, если вы соглашаетесь. Файлы cookie содержат информацию, которая передается на жесткий диск вашего компьютера.

Мы используем следующие типы файлов cookie:

  • Строго необходимые файлы cookie. Эти файлы необходимы для функционирования нашего Сайта и не могут быть отключены в наших системах. Они обычно устанавливаются только в ответ на действия, совершаемые вами, которые равносильны запросу услуг, такие как установка ваших настроек конфиденциальности, вход в систему или заполнение форм.
  • Аналитические/эксплуатационные файлы cookie. Они позволяют нам подсчитывать посещения и источники трафика, чтобы мы могли измерять и улучшать производительность нашего Сайта. Они помогают нам узнать, какие страницы являются наиболее и наименее популярными, и увидеть, как посетители перемещаются по Сайту.
  • Функциональные файлы cookie. Эти файлы позволяют Сайту предоставлять расширенную функциональность и персонализацию. Они могут быть установлены нами или сторонними провайдерами, услуги которых мы добавили на наши страницы.
  • Целевые файлы cookie. Эти файлы могут быть установлены через наш Сайт нашими рекламными партнерами. Они могут использоваться этими компаниями для создания профиля ваших интересов и показа релевантной рекламы на других сайтах.

Вы можете настроить свой браузер так, чтобы он отказывался от всех или некоторых файлов cookie, или предупреждал вас, когда веб-сайты устанавливают или получают доступ к файлам cookie. Обратите внимание, что если вы отключите или откажетесь от файлов cookie, некоторые части нашего Сайта могут стать недоступными или не работать должным образом.

12. Изменения в политике конфиденциальности

Мы можем обновлять нашу политику конфиденциальности время от времени. Любые изменения, которые мы внесем в нашу политику конфиденциальности в будущем, будут опубликованы на этой странице и, при необходимости, доведены до вашего сведения по электронной почте.

Пожалуйста, регулярно проверяйте эту страницу на наличие обновлений или изменений в нашей политике конфиденциальности.

13. Контактная информация

Если у вас есть вопросы о нашей политике конфиденциальности или о том, как мы обрабатываем ваши персональные данные, пожалуйста, свяжитесь с нами:

Почтовый адрес: Flat 65 Heather Extension, Martintown HU7 4FE

Email: privacy@eco-invest.com

Телефон: +441235058899

Вы имеете право подать жалобу в любое время в надзорный орган по защите данных. Однако мы будем признательны за возможность решить ваши проблемы, прежде чем вы обратитесь в надзорный орган, поэтому, пожалуйста, свяжитесь с нами в первую очередь.